Восстановление данных



Телефон Samsung сам выключается - причины

Телефон Samsung сам выключаетсяНа вопрос, почему телефон Samsung сам выключается, без особых проблем ответят мастера нашего сервисного центра. Подобное поведение телефона Самсунг, как правило, вызвано по следующими причинам:

1. Проблемы с АКБ.

После попавшей когда-то влаги или по другим причинам контакты батареи (или самого телефона) могут быть загрязнены. Элементарная чистка – вот решение данной проблемы! Контакты батареи также могут погнуться, что приводит к плохому контакту питания, а значит, и к самоотключению мобильного устройства.

Виды услуги Цена, р. Время
Телефон Samsung сам выключается 800-1500 от 60 мин.
Диагностика телефона БЕСПЛАТНО минимальное

Кроме того, сама батарея (потеря энергоемкости батареи) может стать причиной подобного поведения смартфона. Либо же от времени она "вздулась", что видно не вооруженным взглядом. В этих случаях требуется замена батареи.

2. Попадание влаги под корпус.

Это классическая причина. Воздействие воды (агрессивной среды) довольно часто приводит в наш сервисный центр клиентов, телефоны которых искупались в жидкости. Наши мастера устранят результаты пребывания влаги внутри устройства и отремонтируют Ваш аппарат.

3. Износ «верхнего» шлейфа.

Как правило, телефон Samsung сам выключается при входящем вызове. Из-за износа «верхнего» шлейфа во время эксплуатации мобильного устройства в цепи питания происходит короткое замыкание, что и приводит к подобным последствиям. Замена износившейся детали разрешит ситуацию.

4. Неисправность флэш-памяти или процессора.

Если телефон Samsung упал с высоты или ударился о твердую поверхность, из строя могут выйти флэш-память или процессор. Из-за падения от системной платы могли отойти их контакты, что и вызывает нарушения подобного плана.

5. Неисправность дисплейного модуля (для телефонов Samsung формата слайдер).

Дисплейный модуль – это шлейф, который связывает системную плату и дисплей телефона. Со временем данный компонент может перетереться, и тогда требуется его замена.

Если телефон Samsung сам выключается, просто приходите в наш сервис-центр. Специалисты «Smart Center» не просто проведут качественное диагностическое обследование, которое, кстати, всегда бесплатно в стенах нашей мастерской, но и выполнят необходимый ремонт телефона Samsung, который вернет прежнюю работоспособность Вашему гаджету.

Насколько Вы довольны своим аппаратом?
Средняя оценка: 3.1
Телефон Samsung сам выключается - причины

Виталий, samsung S5 G900F
13 декабря 2017г.

Здравствуйте. Возникла такая проблема с моим аппаратом. После блокировки экрана телефон выключается не заметно для меня. Через не определенное время. Может сразу после блокировки а может и через несколько часов. После как обнаруживает что тел не включается через кнопку включить его не возможно. Есть два способа его включения - это вынуть каб на несколько минут. Не меньшел 2 минут. Или подоткнуть зарядное устройство. И после этого телефон можно включить с кнопки. После включения все прекрасно работает. ПО менял несколько раз. Две из них были официальными и две МОДоми . Ошибки ПО исключены. Подскажите куда рыть дальше? Батарея ранее до этих глюков в режиме ожидания более 2х суток держала. Спасибо за ответ.

Здравствуйте!
Возможно, неисправности в цепи питания, микроэлементов платы, также неисключена неисправность кнопки вклчения, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.
Эльяр, Samsung note 4
11 декабря 2017г.

Мой телефон сам отключается. чтобы его включить, надо вытащить аккумулятор. в чем причина? 

Здравствуйте!
Причина может быть в неисправности по цепи питания, стоимость ремонта от 1500руб, диагностика бесплатная.
Мария, Samsung j3
29 ноября 2017г.

Здравствуйте, подарили телефон 2 недели назад,он стал отключаться без причин,не падал,включить можно только, если вынуть батарею

Добрый день!
В данном случае ответить, в чем причина, можно только после диагностики. Если на телефон имеется гарантия, есть смысл обратиться по ней. В нашем сервисе диагностика бесплатная, минимальная стоимость ремонта на данной модели - 1000руб.
Прокопий, Samsung galaxy j5 (2015)

После ремонта кнопки "Домой" телефон в режиме простоя сам выключается. Из-за чего это может быть? (В режиме активного пользования не выключается). АКБ в отличном состоянии.

Добрый день!
Возможно, последствия ремонта, неисправная зап часть (если была заменена), нужна диагностика, чтобы точно определить причину. Диагностика бесплатная.
Усман, Samsung GALAXY Note 4 (octa core)
29 ноября 2017г.

Здраствуйте,у меня телефон выключается при зарядке 36,и при похолодании температуры,возил к мастерам никто не разобрался,в чем может быть причина??спасибо!!

Добрый день!
Скорее всего, причины в неисправном аккумуляторе, рекомендуем приобретать оригинальные аккумуляторы в специализированных магазинах.
ДАРЬЯ, Samsung Galaxy A5
27 ноября 2017г.

выключается при включении фонарика и интернета.
В чем может быть причина и сколько стоит.
За ранее спасибо.

Добрый день!
Возможно, последствия попадания воды или падений, неисправности микроэлементов платы, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.
Виталий, Samsung j2
22 ноября 2017г.

Здравствуйте! Телефон периодически отключается в режиме ожидания, бывает раз в недель, а может и каждый день. не зависимо от степени разряда батареи.

Здравствуйте!
Попробуйте почистить память, сбросить до заводских настроек, удалить программы, которыми не пользуетесь. Если проблема остается, приносите на диагностику, возможно, программный сбой, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.
Петр, A5 2016
22 ноября 2017г.

Добрый день. Телефон Самсунг А510F. Вздулся аккумулятор, заменил сам. Аккумулятор производства Тайвань, но покупал у знакомого в магазине, данные аккумуляторы пользуются спросом. И до замены аккумулятора возникла проблема: Телефон сам выключается в любое время, причем при зарядке 50% может вырубиться и при включении показывает, что зарядка 0%. И с новым аккумулятором тоже самое. Калибровку производил, но бестолку..

Добрый день!
Необходима диагностика, сложно сказать, в чем проблема, не видя телефона, такие симптомы могут быть у разных неисправностей, диагностика бесплатная.
Артём, Samsung galaxy j5
22 ноября 2017г.

Когда подключаю гарнитуру (заводские наушники) то телефон начинает сильно глючить и в конце концов перезагрудается от 1 до 3 раз подряд
Как можно решить эту проблему , желательно не сбрасывать до заводских настроек

Добрый день!
Необходимо выяснить, исправен ли разъем наушников, для этого нужно принести его на диагностику, ориентировочная стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.
Саша, samsung SM-G930F
15 ноября 2017г.

Доброго времени суток. Сразу напишу, телефон привезла сестра из Китая. Как начал пользоваться телефоном, много вопросов возникло. С первым что столкнулся, я не могу добавить свой аккаунт google. Перепробовал много вариантов, вплоть до того что сбрасывал настройки до заводских. Переустанавливал приложения, чистил кэш-памяти, не получается добавить. Зависает загрузка когда добавляю аккаунт. Выстреливает обновите сервисы google play. Да Бог с аккаунтом.
С не давних пор начал выключатся телефон. Запускают игру Real Racing, играю минуты 2-5 и, срабатывает звуковой сигнал о севшей батарее и выключается. При этом телефон был снят с ночной зарядки. Подключаю зарядку, включается телефон 80%. Заряжается быстро до 100%, такое ощущение как только телефон начинает нагреваться - выключается сразу.Находясь в интернете тоже самое, выключается. Приходится ходить с портативной зарядкой. Когда включена зарядка, все в норме, не выключается. В чем причина? Телефон не падал, вода не проникала. Есть одна деталь, задняя крашка, прилегает плохо с одной стороны!,,, Что посоветуете?! Диагностика и замена батарее ??? За ранее спасибо

Добрый день!
Да, скорее всего, неисправен аккумулятор, нужна диагностика для точного диагноза, по наличию зап частией и цене необходимо уточнить по телефонам сервиса. Диагностика бесплатная. 
Александр , Samsung galaxy s4
13 ноября 2017г.

При заряде ниже 50% +/- если включить мобильный интернет или вайфай то телефон отключается при включении показывает 0%, а если вынуть батарею и снова вставить то показывает процент гораздо меньше чем был и даже с отключенным интернетом выключается на протяжении 2 минут, еще замечал что при интенсивном движении и работы фонарика, фонарик начинает блимать

Добрый день!
Скорее всего, вышел из строя аккумулятор, мы рекомендуем приобретать оригинальный в специализированных магазинах.
Виктория, самсунг гелакси s5
09 ноября 2017г.

Телефон при отключении от сети т.е. вынимаю зарядку. При 100 % зарядке. Сразу выключается и сам по себе перезагружается до бесконечности раз. Включить телефон или выключить этот процесс нельзя. Только при подключении к зарядному устройству телефон сам сразу включается. И работает в полном порядке. Все функции исправны. При вынимании зарядки опять тоже самое. Телефону 2 года!
Спасибо за консультацию!

Здравствуйте!
Причин может быть несколько, от программного сбоя до неисправносте микроэлементов материнской платы, также необходимо исключить попадание влаги в телефон, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.
Александр, самсунг галакси j1 2016
06 ноября 2017г.

самопроизвольно очень часто особенно ночью вкл.на 5-7 сек а затем тухнет дисплей.За ночь сьедает 20 процентов заряда.В воде не был.не падал.Куплен в январе с.г.

Здравствуйте!
Возможно, неисправности с аккумулятором, в цепи питания, могут быть другие причины, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.
Анна, Samsung Galaxy A5 (2016)
20 октября 2017г.

Телефон часто стал отключаться сам по себе, при подключении зарядного устройства показывал заряд свыше 50%,а то и все 100,после чего снова включался. Если отсоединялось зарядное устройство,снова отключался,и так по кругу.Сегодня вообще не включается,вернее реагирует на нажатие кнопки включения,показывает загрузочный экран-вибрация-отключение,и снова и снова... в чем может быть проблема? Телефону почти 2 года,перед появлением проблемы не падал,не бился о твердые предметы

Здравствуйте!
Скорее всего, вышел из строя аккумулятор, ориентировочная стоимость замены от 2500руб, диагностика бесплатная. По наличию зап части необходимо уточнять по телефонам сервиса.
Ася, Samsung A5 2016
13 октября 2017г.

Здравствуйте! Проблема в том что телефон отключается при зарядке 65% , вчера возила к мастеру сменила батарею, и опять такая же беда. Как приобрела телефон прошел год и семь месяцев. В чем ещё может быть причина?

Здравствуйте!
Так телефон себя может вести при неисправном аккумуляторе, неисправности контроллера питания, необходимо уточнить, оригинальный ли аккумулятор Вам поставили, также необходима диагностика для определения причины. Диагностика бесплатная.
игорь, samsung n900
04 октября 2017г.

добрый день, у телефона глюк такого рода: ЭТО ВСЕ ПРОИСХОДИТ ПОШАГОВО!!! резко пропадает сеть, зависает, после чего выключается и начинает сам перезагружаться при этом заряд АКБ 0% если его успеть выключить то при подключении зарядки показывает что там может быть и 35% и 50% бывает и 70%, если же без зарядки вытянуть АКБ и вставив обратно будет показывать что акб достаточно но стоит только что то начать делать вырубается и все заново, сегодня пробовал при 100% заряде *#0228# да по началу показывал что что и 70% и 60% потом 80% несколько раз подряд, думал проблема решена НО УВЫ НЕТ, больше склоняюсь что беда в АКБ и надеюсь на это но вызывает сомнения если это акб то почему вырубает сеть зависает и начинает перезагружаться и так же думаю, что это какая то беда с модулем питания. кто нибудь сталкивался с таким???

Добрый день!
Большая вероятность, что вышел из строя именно аккумулятор, также необъодимо исключить попадание влаги в телефон. Оригинальные аккумуляторы по стоимости от 1200руб, приобретать лучше в специализированных магазинах зап частей.
Георгий, Samsung Galaxy J120F (2016)
20 сентября 2017г.

Периодически отключается телефон (в среднем не чаще раза в сутки). Чтобы его включить необходимо вынуть батарею и вставить ее обратно и после этого загрузить. Телефону меньше года. Почему отключается?

Здравствуйте!
Возможно, неисправности в цепи питания, точный ответ можно сказать только после диагностики, она бесплатная. Ориентировочная стоимость ремонта от 1000руб.
Вова, Самсунг GT-19060
15 сентября 2017г.

Здравствуйте такая проблема начал сам выключаться и сразу включаться, виснет и постоянно одно приложение как бы обновляется

Добрый день!
Скорее всего, программный сбой, стоимость ремонта от 800руб, данные могут быть потеряны.
Оксана, Samsung s7 копия
14 августа 2017г.

Сам выкючается , телефону около 3 месяцев .

Здравствуйте!
Причины могут быть разные, от программного сбоя до неисправности в материнской плате, необходима диагностика, стоимость ремонта от 1000руб, диагносткиа бесплатная.
Девочка1908, Samsung galaxy J2 prime
14 августа 2017г.

Новый телефон ( куплен неделю назад) , упал на пол один раз ( сильно) , теперь выключается сам по себе ,если не пользоваться. Включаеься если только аккумулятор вытащить. Что делать?

Добрый день!
Скорее всего, повреждения после падения в цепи питания, стоимость ремонта от 1500руб, диагностика бесплатная.
Алина, Самсунг J2 прайм
19 июля 2017г.

Стал сам выключаться и включаться. Глючит..после разблокирования могу только куда либо зайти, потом он не отвечает..и опять нужно заблокирова и разблокировать, чтобы дальше продолжить. Это можно как-нибудь исправить самостоятельно?

Здравствуйте!
Попробуйте сбросить до заводских настроек с сохранением контента, если проблема остается, приносите на диагностику, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.
ЛЕВ, SAMSUNG GALAXY S 5
10 июля 2017г.

Здравствуйте. Телефон всё время отключается. При включении сначала держится надпись "Обновление андроид, открытие приложений" . Затем появляется надпись прямо по заставке "Приложение Системный UI остановленно". надпись эта не выключается и пропадает часов через 8. После начала пользования телефоном он отключается и всё повторяется заново. Носил на прошивку в ремонт. На следующий день сказали, что не знают в чём дело.

Здравствуйте!
Необходима диагностика, причины могут быть разные, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.
Alim, Samsung A 520 2017
07 июля 2017г.

Не падал не утопал, находишься на сайте, выключается и сам включается, раньше такого не было

Здравствуйте!
Причины могут быть разные, приносите на диагностику, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.
Михаил, Samsung core prime
04 мая 2017г.

Здравствуйте.
Телефону около 2-х лет. Стал сам выключаться на 50-60% заряда.Ставлю на зарядку показывает 0%. Хватает на пол дня. Поставил новый аккамулятор, ничего не изменилось. Вернулся к заводским настройкам, все тоже самое.

Здравствуйте!
Возможно, присутствуют потребеления в цепи питания, приносите на диагностику, постараемся помочь, ориентировочная стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.
Саша, Samsung Galaxy J1 2016
27 апреля 2017г.

Здравствуйте, телефон начал сам отключаться и пока не вытащить батарейку он не включится (вытащить батарейку и вставить) он не включится. До этого - ещё зимой в телефон два раза попадал снег, но не сильно. И ещё телефон несколько раз падал. Очень переживаю, помогите мне пожалуйста.

Добрый день!
Причиной может быть как давнее попадание влаги, так и следствие падения, стоимость ремонта от 1500руб, диагностика бесплатная.
Сергей, самсунг гелакси с7 неоригинал
18 апреля 2017г.

сам выключается при 18-60/ как вылечить

Здравствуйте!
Скорее всего, неисправен аккумулятор, к сжалению, в наличии на сегодняшний день нет зап части, по вопросам поступления можно уточнить по телефонам сервиса.
Вера, Samsung A5
31 марта 2017г.

Купили новый телефон Самсунг Галакси А 5, через неделю начал сам отключаться. При включении нужно сразу ввести пароль иначе он просто виснет.

Здравствуйте!
Нужна диагностика, причины могут быть разные. Если действует гарантия, необходимо обратиться в гарантийный сервис Samsung.
вася, samsung GT55610
13 марта 2017г.

живу в селе (днепропетровская обл.с.проточи),дома телефон работает нормально,приезжаю в райцентр пгт.царычанка в телефоне отключается питание и самостоятельно включается,требуя ввода пинкода,ввожу пинкод телефон работает,но через минуту все повторяется,пока не отеду от царычанки км на10??В настройках телефона отключил gpirs mms,интернетом непользуюсь.может подскажете в чем дело?

Добрый день!
Сложно сказать, не видя телефона, необходима диагностика аппарата, так как причины могут быть разные.
Алевтина, Samsung GT-18750
23 февраля 2017г.

Не заряжается батарея. Зарядное устройство новое, ранее телефон от него заряжался.

Добрый день!
Необходима диагностика, стоимость ремонта от 1200руб, диагностика бесплатная.
Татьяна, Samsung note 3
06 декабря 2016г.

Здравствуйте такая проблема, когда начинаешь играть в игру или просто пользоваться камерой телефон сам вырубается и не включается пока не вытащишь и не вставишь аккумулятор что это может быть?

Здравствуйте!
Причин моет быть несколько, возможен программный сбой, стоимость ремонта от 1000руб, возможна потеря данных. Диагностика бесплатная.
Задать вопрос:
Как к вам обращаться:


Адрес эл. почты:
— Не отображается на сайте

Модель устройства:
— Например, Nokia C7

Подробное описание проблемы:
— Максимально подробно опишите проблему аппарата, возможную причину поломки (попадание влаги, удар и т.п.) Это поможет дать максимально точный ответ и рекомендации по Вашей неисправности

Нажимая на кнопку "Отправить", я даю Согласие на обработку персональных данных
Введите цифры на картинке в поле ввода и нажмите кнопку «Отправить»

Поделиться
ссылкой
 

 

закрыть

Выберите Ваш город: Санкт-Петербург Екатеринбург Великий Новгород