ст.м. "Пионерская"
.jpg)
Среди частых поломок телефонов Samsung можно отметить выход из строя сенсорной панели и проблемы с разъемом для подключения наушников. Рассмотрим наиболее распространенные неисправности телефонов данной компании.
► Мобильный телефон не включается или не заряжается
Телефоны Samsung не заряжаются как правило по причине «залитием» или падением. Не исключено, что проблемы возникли из-за выхода из строя зарядного устройства или АКБ, также причиной может быть программный сбой. В данном случае Вам поможет только настоящий специалист: мастер произведет диагностику и устранит любую поломку. Если Ваш телефон Samsung не включается - наши сотрудники готовы устранить данную проблему.
Информация по проблеме телефон Samsung выключается сам так же представлена на нашем сайте.
► Телефон не ловит сеть
Если проблема не с сим-картой, то нужно проверить сам телефон, возможно, всему виной неудачно выполненная прошивка.
► Не работает дисплей телефона Samsung
показывает «белый» экран или различного рода полосы и другие артефакты. Так же этому может сопутствовать вышедший из строя динамик и микрофон, звонок, камера, джойстик, клавиатура и прочие компоненты мобильного устройства. Все это в основном последствия ударов, падения, давления или результат нахождения влаги внутри телефона. В данном случае обязательно нужна диагностика и последующее восстановление аппарата на базе сервисного центра.
► Телефон Samsung перезагружается или зависает
При этом не передаются смс-сообщения, в телефоне не работает bluetooth (блютуз), наблюдается сбой в работе приложений. И снова всему виной повреждение устройства из-за падения и удара о твердую поверхность, а также из-за попадания жидкости во внутренность мобильного или проблема в программном обеспечении устройства (попробуйте сменить прошивку на своем Samsung).
Так же частыми поломками являются следующие:
Эти и прочие неисправности телефонов Самсунг являются самыми частыми гостями в стенах нашего сервисного центра. Поэтому при возникновении каких-либо неполадок в работе Вашего мобильного телефона, ждем Вас в мастерской «Smart Center». У нас можно сделать любой ремонт телефонов - от обычной прошивки, до сложной замены платы.
 |
 |
 |
 |
 |
| Ремонт iPhone | Ремонт HTC | Ремонт Nokia | Ремонт LG | Ремонт Samsung |
Здравствуйте, когда ставлю телефон на зарядку, сначала показывает, что телефон заряжается, спустя несколько секунд перестает заряжаться, затем начинает зарядку заново и так очень много раз. Телефон куплен недавно (летом 2019), зарядка в норме.
Возможны неисправности в цепи питания, в разъеме заряда и другие. Стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.
Добрый день. Телефон сам переключает приложения. Включается и выключается . Не возможно никуда зайти. Все время перепрыгивает
Стоимость восстановления программного обеспечения 1000руб.
Когда меняется сеть с 4 или 3 дж на 2дж ,то экран телефона начинает мигать и невозможно управлять телефоном,сейчас уже начал мигать и при совершении звонков.
Причина может быть как в программном обеспечении, так и в неисправностях элементов платы. Стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.
телефон покупал осенью 2016го года, в последнее время приходится перезагружать чтобы появился интернет (вацап) и делать звонки. По 10 раз в день, несколько звонков делаешь потом не получается (идет набор но никаких звуков не слышно) показывает что сеть есть.
Попробуйте сбросить до заводских настроек. Если проблема остается, скорее всего, программный сбой, или неисправности во внутренней памяти. Стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.
Телефон попал под дождь, крышка не снимается, через какое-то время включался, но дисплей не работал, потом выключился и вообще больше не включался
Стимость ремонта после попадания влаги от 1500руб.
Здравствуйте, на верху экрана высвечивается черный длинный прямоугольник из за этого не работает сенсор,нажимаю на вход и я снова захожу в туда же где и была и всё становится нормально через некоторое время снова такая ерунда.Что с этим делать подскажите пожалуйста
Проблема может быть технического или программного свойства. Необходима диагностика. Стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.
Мигает треугольник в середине термометр красный и не заряжается. что это может значить?
Причина может быть как в неисправном аккумуляторе, так и в контроллере заряда, и в цепи питания. Стоимость ремонта от 1000руб, дианостика бесплатная.
Отключился телефон и показывает круг с грозой. что это значит? помогите.
Причина может быть в неисправном аккумуляторе, а также микроэлементах, отвечающих за прием и распределение заряда. Стоимость ремонта от 1000-1500руб, диагностика бесплатная.
Телефон стал сам перегружаться Так пролилось один день. На следующий день при перезагрузке включается желтый экран и снова перезагрузка. Аккумулятор заряжается, т.е.зарядка идет
Возможен программный сбой, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.
Сам прибавляет звук, не падал, не намокал.
Скорее всего, дело в программном обеспечении, стоимость восстановления 1000руб, диагностика бесплатная.
При входящих и исходящих звонках автоматически включается громкая связь
Возможен программный сбой, стоимость восстановления от 1000руб, диагностика бесплатная.
Здравствуйте! Почему когда я увеличиваю громкость на телефоне с помощью кнопок с боку увеличивается громкость во время вызова хотя вызов не идёт включены наушники и я не могу прибавить громкость с помощью кнопок с боку?
Причина может быть в боковом шлейфе, неисправностях в цепип питания, и другие, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.
Вверху в панели приборов засветился значок батареи со стрелками по кругу в центре знака,как исправить ?
Настройки -> Соединение (Подключения) -> Использование данных -> Экономия трафика - отключить.
После сброса настроек через меню-настройки, телефон включился. Начал проходить первые этапы настройки, подтвеждение лицензии и т.п. после этапа подтверждение лицензии жму ДАЛЕЕ, он высвечивает ПОДОЖДИТЕ и это подождите так и светится ничего не меняя. При этом всем я могу вернуться к предыдущим этапам, но дальше вперед он не пускает.
Вероятнее всего, программный сбой, стоимость восстановления 1000руб, диагностика бесплатная.
Здравствуйте, телефону пару дней. А мучаюсь с видео. Снимаю,а телефон сам останавливает съемку, максимум получается заснять 1:40. Что делать, как сделать её нормальной?
Попробуйте сбросить до заводских настроек, если проблема остается, возможен программный сбой, стоимость восстановления ПО 1000руб, диагностика бесплатная.
При разговоре начинает гудеть,и гул раздаеться изнутри аппарата,нажимаю кнопку закончить разговор,но экран виснет и гул продолжаеться.Нажимаю перезагрузку,и даже в выкл режиме пару мин гудит и вибрирует
Необходима диагностика, причина, скорее всего, механического характера. Стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.
Когда мне звонят на телефон первый звонок можно поговорить секунд 10 и телефон сбрасывает его. Второй звонок потом нормаль работает
Причина может быть в программном сбое, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.
Плохо работает сенсорная панель/экран. Не реагирует уже очень часто. После перезагрузки восстанавливается, но ненадолго.
При этом не держится заряд. Приходится заряжать раз в день.Неполадки продолжаются около месяца. Не ронял, не бил и не мочил.
Причина может быть в программном сбое, потреблениях на плате, необходима диагностика. Стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.
После падения стала звисать кнопка вызова истории окон. Левая крайняя кнопка.
Необходима диагностика, причина может быть как в повреждении дисплейного модуля, так и микротрещинах в следствие падения, стоимость ремонта от 1000-1500руб, диагностика бесплатная.
Разблокировали телефон программы считывания кодов . Вёл puk и pin коды. Телефон стал видеть сеть. Однако. временами при наборе абонентов гудков не слышно. Если мне звонят -им дает сообщение что абонент недоступен. СИМ карту поменял. После перезагрузки все нормально. Такие действия делаю 4-5 раз в сутки
Необходимо обратиться по телефонам сервиса для консультации с мастером.
Телефон бликует сам по себе,по началу думала от холода,когда с улицы заходишь,а сейчас такое происходит все чаще не зависимо от температуры.телефон не купался,экран не разбит.с год полоса сверху белая снизу молочного цвета чуть выше середины экрана.
Полоса может говорить о повреждении самого экрана или его составляюей - подсветки. Стоимость замены дисплейного модуля от 6500руб с оригинальной зап частью. Диагностика бесплатная, точная причина неисправности только после диагностики мастером.
Здравствуйте!. Телефон куплен в декабре 2018 года. Но уже есть проблема телефон быстро разряжается. например, зарядили телефон вечером, завела будильник, при этом зарядка ночью садится на 10 %, в течении для совершила два звонка, к вечеру телефон сел до 50%.
Возможны потребления на плате, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.
упал, пошли трещины по стеклу
Стоимость замены тач-скрина 2500руб.
Телефон в спящем режиме, акб заряжена, нажимаю включение тлф моргнул и погас, с нижней кнопкой тоже самое. Не ронял, не мочил.
Вероятно, программный сбой, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.
При просмотре статуса экран завешивает черное полотно
Попробуйте сбросить до заводских настроек. Если проблема остается, стоимость восстановления программного обеспечения 1000руб, диагностика бесплатная.
Не показывает индикацию зарядки на включеном и выключеном телефоне, при включении фонарика информирует, что фонарь включен но не горит.
Причиной может быть программный сбой, неисправности в цепи питания и другие, стоимость реомнта от 1000руб, диагностика бесплатная.
Приветствую.
Висит на яблоке.
Стоимость восстановления ПО 1000руб.
Проблемы с динамиком,то звук идет нормально,то он на максимуме идет очень тихо и прерывисто.
Необходима диагностика, проблема может быть как в динамике, так и в шлейфе, и в микроэлементах платы, нужно проверить, было ли попадание влаги, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.
Поменял дисплей,а он включился с полосами разноцветными и дрожит.что это может быть?
Причина может быть в неисправной зап части, необходима диагностка, она бесплатная.
После попытки перезагрузки телефона на черном фоне экрана возникает надпись Samsyng и телефон зависает с этой надписью. При этом функциональные кнопки не реагируют. Телефон механическим ударам не подвергался и влага не попадала.
Скорее всегго, программный сбой, стоимость восстановления 1000руб, диагностика бесплатная.
При включении чёрный экран и знак в видде белого круга, внутри которого красный треугольник с чем то белым внутри, похожее на градусник..подскажите что это может быть?
Причина может быть в неисправности аккумулятора, программном сбое, также неисправностях в цепи питания, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.
Телефон выключился и не подает признаков жизни -механических воздействий не было!
Причиной может быть программный сбой, стоимость восстановления 1000 руб, дианостика бесплатная.
Меня никто не слышит, в сервис ходил, проверили, сказали ,что динамики в порядке. после звоню, мне говорят, вас не слышно, говорите громче. в чем проблема?
Точную причину может сказать мастер только после диагностики, возможны неисправности в шлейфе микрофона или сам микрофон, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.
После падения наблюдается следующее:
1) Не работает экран (иногда показывает серую горизонтальную полосу)
2) Не работает динамик (если позвонить на телефон, гудок идет, но сам смарт не звонит и не вибрирует, но при этом вибрирует о пропущеном звонке, если взять в руки), при всем этом музыку через наушники слушать можно, на кнопки гарнитуры реагирует
Требуется замена только экрана или экран+динамик?
Необходима диагностика, стоимость ремонта от 5600 руб с оригинальными зап частями, только после диагностики мастер сможет сказать, нужна ли замена динамика. Дианостика бесплатная.
При подключении наушников телефон начинает жить своей жизнью: звук прибавляется- убавляется, музыка переключается сама по себе или вообще выключается, не реагирует на команды, появляется окно google, которое невозможно закрыть пока не отключишь приложение, при чем не важно, где музыка играет, будь то радио, будь то любое другое приложение. Влага не попадала, удара не было
Проблема может быть в раъеме наушников, стоимость ремонта от 1500руб, дианостика бесплатная.
Здравствуйте, телефон с большой скоростью открывает разные приложения, набирает смс, звонит, сбрасыват входящие, включается, отключается- вобщем сам себе режиссер.Что интересно активность прекращается вечером и в выходные.А началось все после подключения к процессору на работе(фотки надо было перекинуть)
Причина может быть в программном сбое, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.
У меня 2 сим-карты: МТС и Velcom. Вызовы поставлены на Velcome ( звоню с него ), но у меня звонится и с МСТ и с Velcome ( при том даже не знаю когда с какой ). Не знаю как поставить чтобы всегда звонить с одной сим-карты
Необходима диагностика, она бесплатная.
Обнаружен вирус,обновите антивирусное программное обеспечение,проверьте интернет.Ошибка 8193.Интернет включен,антивирусное программное обеспечение работает,но не определяет ни вирус ни ошибку
Возможен программный сбой, стоимость восстановления ПО 1000руб, диагностика бесплатная.
Скорость мобильного интернета не поднимается выше 10кб/с. Связь tele2 lte. Пакет интернета не израсходован
По данному вопросу необходимо обратиться к оператору связи.
Звук есть, звонки доходят, а на экране не видно, , телефон роняла,
Скорее всего, поврежден экран, стоимость замены с оригинальной зап частью от 3500руб, диагностика бесплатная.
Здравствуйте, мне в сервисном центре сказали, что надо на мой samsung galaxy s4 менять аккумулятор. Я тут новый заказл... https://gmart.com.ua/parts/battery-samsung-i9500-galaxy-s4-kupit Вы сможете поставить его если что?
На данной модели аккумулятор съемный, для его замены нет надобности прибегать к услугам мастера.
Поставил на зарядку .утром треугольник с восклицательным знаком .включается и не реагируя выключается .не было ни попадания, ни ударов.
Причина может быть в программном сбое, неисправностях в аккумуляторе и другие, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.
При входящем звонке меня не слышит звонящий!
Скорее всего, проблема в микрофоне, стоимость ремонта от 1200руб, диагностика бесплатная.
Здравствуйте. День назад уронил смартфон с небольшой высоты (сидел на скамье и устройство "выползло" из кармана). Из внешних повреждений небольшой скол на металле. Телефон исправен, дефектов в работоспособности не выявлено, однако меня пугает кое-какой факт: мол, телефоны могут начинать глючить, выключаться не сразу после падения, а спустя время. Виной тому окончательное отсоединение всяческих контактов, шлейфов и т. п. Стоит ли переживать и бежать в сервисный центр, или же выпить корвалол и поберечь нервную систему?
Если телефон не проявляет в настоящее время признаков повреждения, найти какие-либо неисправности (если они есть) не представляется возможным, так как мастер изходит из неисправного "поведения" телефона при диагностике.
Здравствуйте. Ситуация такая : телефон выпал из кармана и прямо в унитаз, Но! ,я мгновенно его вынул. Визуально он был полностью сухой. Часа на два я вынул аккумулятор и не трогал аппарат. Потом включил и меня не слышали на другом конце провода. Затем все восстановилось. Меня стало слышно. Но вдруг пропали цвета на дисплее. Я выключил телефон и снова включил. Несколько секунд экран цветной, а затем снова черно белый .и так каждый раз после отключения -включения. Уже дня 3 такая проблема! Что мне делать? ??помогите пожалуйста!
Ремонт после попадания жидкости от 1500руб.
Сначала на протяжении двух дней горел индикатор влаги,а сегодня телефон потух и не включается.Подскажите что может быть?
Необходима диагностика, возможен программный сбой, возможно, попала влага, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.
Начинаю заряжать на экране отображается температурный датчик и моргает предупреждение восклицательный знак в треугольнике зарядка не идет как быть? Когда ставлю на зарядку на экране батарейка моргает и знак восклицательный в треугольнике рядом значок термометра моргает всё одновременно.
Проблема может быть в аккумуляторе, также в неисправностях в цепи питания, и другие, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.
Здравствуйте, при просмотре видео файла телефон остановил запись, сначала подумала что всё нормально и он просто затупил, но через несколько секунд в наушниках издался ужасающий звук на высокой громкости, а дальше полосатый экран и отключение, включился только после вынимания батареи, пишу с него, но боюсь пользоваться. Перед этим на телефон попала вода, но немного. Скажите пожалуйста может ли это произойти повторно и серьезно ли это?
Причина может быть как в последствиях попадания воды, так и в неисправностях внутренней памяти, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная. Произойдет ли подобное еще, предсказать невозможно, насколько серьезные неисправности - скажет мастер после диагностики.
Здравствуйте! После очередного обновления ПО телефон стал нагреваться и быстро разряжаться (не всегда, но 2 раза за прошедшую неделю было), но главное, перестали появляться значки новых сообщений над папкой-значком приложения ( количество ноых сообщений и звонков в смс, телефонных звонках, вайбер, вконтакте). Теперь чтобы узнать о новых сообщениях или звонках
нужно открывать приложения, очень неудобно. Телефону нет и года..
Попробуйте сбросить до заводских настроек. Если проблема остается, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.
Здравствуйте,периодически пропадает связь,то одного оператора,то другого,помогает только перезагрузка
Попробуйте сбросить до заводских нестроек, если проблема остается, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.
Телефон перестоял в розетке , после батарея перестала держать заряд. В итоге выдалась
После замены батареи ничего не поменялось
Необходима диагностика, возможно, сбои в цепи питания, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.
На экране выбивает выберите язык выбрал после Авто переключатель сети включил передачу после этого выбило лицензионное соглашение я принял условия нажал далее и обратно выбивает на соглашение. в чем может быть проблема?
Возможно, программный сбой, стоимость восстановления 1000руб с потерей данных.
С различной частотой экран полностью или на7/8 становится коричневым(цвет различной плотности ) ,сенсорная активность сохраняется,исчезает после нескольких включений и выключений .по этой причине телефоном не пользовались год,сейчас при возобновлении пользования -в начале проблемы не было,но в течении месяца все вернулось
Нестандартная проблема, необходима диагностика, только после нее мастер сможет сказать, в чем причина. Диагностика бесплатная.
Делаю несколько фотографий (2-3), затем камера зависает. И через несколько минут можно только работать. Что делать?
Если память телефона переполнена, попробуйте удалить ненуные файлы и приложения, сбросить до заводских настроек. Если пробема остается, приносите на диагностику, возможно, программный сбой, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.
Экран делится на две половины вертикальной линией ярлыки на экране становятся маленькие и меняется цвет экрана на розовый
Скорее всего, разбит экран, необходима диагностика, стоимость ремонта от 1500руб, диагностика бесплатная. По наличию зап частей необходимо заблаговременно уточнить по телефонам сервиса.
Возникает проблема,при некоторых звонках меня не слышат,после перезагрузки телефона все нормализуется.Микрофон работает,пробовала звукозапись.Телефон новый 1 месяц,приходили обновления.Проблема появилась после них,можно что то сделать или обращаться а сервис?Спасибо.
Попробуйте сбросить до заводских настроек, если проблема остается, приносите в сервис, постараемся помочь, диагностика бесплатная, стоимость ремонта от 1000руб.
Добрый день! телефону 11 месяцев. Постоянно
надо перезагружать и не один раз в день.
Иногда после перезагрузки появляется зеленый
экран с надписью"оптимизация приложений"В этот
момент он не на что не реагирует. Приходится
вынимать батарею и включать его. Такую операцию
проделываю по несколько раз пока он не запустится.
Посмотрите, насколько перезагружена память телефона, удалите все ненужные файлы и приложения, сбросьте до заводских настроек с сохранением контента. Если проблема остается, скорее всего, программный сбой, стоимость ремонта 1000руб с потерей данных.
Почему при передачи изображения или видео по вайберу происходит сбой - посылается одно, а отправляется другое, причем то, которое уже даже было давно удалено из Галереи?
Данный вопрос необходимо адресовать разработчикам программы Вайбер.
Здравствуйте! Мне звонят, а в ответ получают сообщение, что абонент не доступен, хотя телефон находится дома, рядом со мной. Я могу позвонить, а мне почему-то нет. Спустя какое-то время приходит сообщение, что мне звонил абонент 3 или 5 раз. Что делать?
Сначала необходимо обратиться к Вашему оператору, если с сим-картой все в порядке, необходима диагностика, может быть программный сбой, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.
Добрый день! Телефон постоянно выключается и включается самостоятельно.
Может быть программный сбой, неисправности в элементах платы, последствия ударов, падений (если таковые были). Необходима диагностика, чтобы выяснить причину, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.
Доброе утро! Подскажите, что делать? После трех гудков входящих вызов происходит сброс. Мне приходится перезванивать абоненту. Абонент звонящий мне также слышит три гудка, затем идет сброс.Абонент думает, что я сбрасываю номер.
Попробуйте поменять сим-карту, если с другой картой проблема остается, необходима диагностика, скорее всего, программный сбой, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.
Добрый вечер! Samsung S8500 Wave хлебнул морской воды.... Можете восстановить контакты из телефонной книги? Если да, то какова стоимость и сколько ремонт по времени?
По данному вопросу необходимо связаться с сервисом по контактным телефонам для консультации.
Здравствуйте. Телефону 1,5 года. Появилась недпвно такая проблемп: когда уровень заряда батареи ниже 35% , телефон начинает тормозить и выключается самостоятельно.сначала такое было когда уровень заряда был ниже 20%. Как это исправить?
Скорее всего, неисправен аккумулятор, стоимость замены от 2000руб, диагностика беслптная. Наличие зап части необходимо уточнить по телефонам сервиса.
в левом верхнем углу появился значок наушники. телефон звонит, но звука нет. в воду не ронял. хотелось бы знать во что обойдется ремонт
Ориентировочная стоимость от 1500 руб, диагностика бесплатная.
здравствуйте. телефону 1 месяц в режиме ожидания телефон не реагирует на кнопки экран не включается вызов не проходит пробовал позвонить с другого телефона там вызов идёт а у меня телефон молчит помогает только снятие батарейки включается а через сутки такая проблема что делать,
Если телефон на гарантии, необходимо обратиться в гарантийный сервис, в нашем сервисе диагностика бесплатная, стоимость ремонта от 1000руб.
Здравствуйте! Телефон находился в обычном режиме, через некоторое время посмотрела на экран, а на нем моргает надпись Samsung (на черном фоне). Выключить или перезагрузить телефон невозможно, кнопка неактивна.
Стоимость ремонта от 1000руб, диганостика бесплатная.
При приеме входящих звонков неверно определяется абонент
Попробуйте сбросить до заводских настроек, если проблема не уйдет, прошивка от 800руб.
Батарея новая. Заряжается нормально, а разш за полчаса
Возможно, присутствуют потребеления в цепи питания, небходима диагностика, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.
При воспроизведении музыки не работает заднии динамик, а звук исходит от переднего динамика. Что можно сделать?
Необходима диагностика, причины могут быть разные, стоимость ремонта от 1000руб. Диагностика бесплатная.
Телефон новый не падал, влага не попадала !!!! Стал терять связь с сим картами помогает только перезагрузка! Что делать ???
Необходима диагностика, причины могут быть разные, приносите в сервис, постараемся помочь, диагностика бесплатная.
При включении телефона процес включения зависает. На экране отображается Beeline Welcome!!
Возможен программный сбой, стоимость ремонта от 1000руб, данные могут быть потеряны.
РЕБЕНОК не мог нарадоваться старый надежный друг и вдруг -----бегут строки вниз по главному экрану на малом все в норме полные сбросы не помогли.
Необходима диагностика, стоимость ремонта от 600руб, данные могут быть потеряны. Диагностика бесплатная.
Несоответствие номера и имени контакта.
Просьба описать проблему подробнее.
ссылкой
 замена экрана |
 замена батареи |
 замена динамика |
 замена клавиатуры |
 замена корпуса |
 замена микрофона |
