Случается, что даже в мобильном телефоне, купленном недавно, возникают проблемы со звуком. Если в телефоне Samsung нет звука, обращайтесь за помощью к профессионалам своего дела. Кроме того, если со дня покупки телефона не прошло 2 недель, Вы можете спокойно вернуть его продавцу. Если же больше, то специалисты сервис-центра проведут диагностику и в кратчайшие сроки выяснят причину всех Ваших бед.
Если в настройках Вы уже «покопались» и причина не в беззвучном режиме, значит, из строя могли выйти различные компоненты мобильного устройства.
Как правило, проблемы со звуком связаны с выходом из строя динамика или микрофона. Из-за механических повреждений, а также из-за попадания влаги под корпус Samsung эти компоненты могли выйти из строя. При такой ситуации Вы не будете слышать собеседника (поломка динамика) или собеседник не будет слышать Вас (неисправность микрофона). Замена компонентов должна решить проблему.
Если в телефоне Samsung нет звука не только во время разговора, но и при включении мобильного устройства, мастера сервиса разберутся и с этим. Возможно, из строя вышла микросхема управления звуком. Данная неисправность возникает из-за падений и попадания влаги. В таком случае следует как можно скорее приступить к устранению неисправности, так как коррозия от попавшей влаги постепенно разрушает различные компоненты Вашего мобильного устройства.
Если у Вас мобильный телефон типа «слайдер» или «раскладушка», возможно, причиной неисправности стал порванный межплатный шлейф. Замена неисправного шлейфа вернет Вашему телефону прежние функции.
Читайте ещё В телефоне Nokia нет звука
Так же может быть интересно В телефоне Sony нет звука
ссылкой