Не работает Google Play Market: решаем проблему

Если у Вас не работает Google Play Market, причин может быть огромное множество. Это часто связано с установкой обновлений и какими-то неполадками системы. Те, кто делал самостоятельную перепрошивку, чаще всего сталкиваются с подобными неполадками. Ошибки могут возникать с самой учетной записью.

Перед последующими действиями обязательно проверьте интернет-соединение. Ведь часто именно из-за проблемы с Google Play ничего не удается загрузить, а пользователи думают, что с их смартфоном/планшетом что-то не так.

Мы ремонтируем всю технику Samsung

Ремонт телефонов Samsung Ремонт планшетов Samsung Ремонт фотоаппаратов Samsung Ремонт ноутбуков Samsung

* Обращаем внимание: проделывая самостоятельно описанное в статьях - вы действуете на свой страх и риск. Наша компания не несет отвественности за ваши действия.

Итак, когда интернет соединение проверено, посторонних неполадок не выявлено, можно приступать к следующим действиям (обращаем внимание, что будем рассматривать варианты, начиная с самых простых, заканчивая радикальными):

1. Перезагрузите устройство. Во многих случаях это помогает. Как минимум – если Плей Маркет не работает из-за зависания системы, это обязательно должно помочь. Если данная процедура не помогла – читаем дальше.
2. Сбрасываем настройки Play Market. Вы должны зайти в настройки, выбрать "Приложения", а затем зайти в "Настройки" и "Диспетчер приложений". Ищем в списке Google Play Market и заходим туда. Там можно остановить приложение, удалить обновления. Но этого пока что делать не нужно. Всё, что потребуется – выбрать "Стереть данные", а затем "Очистить кэш". Ниже показано на примере Android 5.0.

1. Заходим в настройки Android, выбираем "Приложения", перемещаемся в диспетчер, ищем Google Play Market и удаляем там последние обновления. Приложение восстанавливается до той версии, при которой оно было установлено (картинка выше).
2. Сбрасываем настройки "Сервисов Google Play". Для этого тем же методом заходим в Настройки, очищаем кэш и стираем данные "Сервисов Google Play". Будет странно, если не поможет и эта рекомендация, но есть и другие варианты.
3. Включаем диспетчер загрузки. Открываем диспетчер загрузки в разделе приложения и выбираем "Включить", если это еще не было сделано.
4. Обязательно проверьте приложения, которые у Вас установлены. Некоторые из них могут значительно тормозить работу с Плей Маркет. Удалите всё ненужное и подозрительное, оставьте только проверенные временем и одобренные пользователями приложения. Это может помочь освободить Google Play Market. Не помогает – идём дальше.
5. Сбросьте настройки. Сброс всех настроек и возвращение к заводским приведет устройство в состояние, в котором Вы его приобрели. Данные с карты памяти SD не будут стерты или повреждены, что очень важно. Это самый радикальный метод из всех, но если не можете сделать ничего другого – выбора нет.

Подведем итоги. Если телефон или планшет не соединяется с Google Play Market – не переживайте и попробуйте выполнить вышеперечисленные действия. В самых редких случаях требуется переустановка системы. Обычно это всё-таки внутренние неполадки сервиса. Желаем удачи!