Проблемы с SIM-картой на смартфонах под управлением Android очень популярны, так как причиной выхода из строя работоспособности может служить человеческий, технический и механический фактор. Давайте разберемся, какие бывают основные причины неработающей СИМ-карты, и что делать, чтобы их решить?
Внимание. Мы рекомендуем обращаться за помощью в профессиональные сервисные центры по ремонту телефонов. Статья носит информационный характер и мы не несем ответственности за ваши действия.
Почему не работает SIM-карта на Андроиде?
Существует множество причин, по которым на смартфонах под управлением ОС Android перестает работать SIM-карта. Их спектр настолько разнообразен, что мастерам из сервисных центров приходится иногда проводить комплексную диагностику телефона, а результат не всегда очевиден.
Итак, смартфон на Андроид может перестать видеть SIM-карту:
- после падения — из-за механического повреждения отходит один или несколько контактов, которые отвечают за работу коннекторов в слоте для SIM;
- после воды — коннекторы, после контакта с влагой покрываются слоем налета, или начинаются процессы коррозии, из-за чего нарушается контакт между устройством и картой;
- после прошивки — в основном проблема встречается у пользователей, которые пытались самостоятельно прошить смартфон, не имея за плечами даже минимальной базы и нужных драйверов для устройства;
- после обновления — современные гаджеты позволяют обновлять программное обеспечение «по воздуху», а при нарушении соединения с интернетом, устройство получает битые файлы, которые как раз-таки и отвечают за правильную работу приемника СИМ-карты;
- после неудачного рута — использование утилит и программного обеспечения, которое несовместимо с вашим смартфоном, или установка кастомного меню рекавери, через который производится получение root-прав;
- после сброса настроек — во время сброса настроек произошел программный сбой, который и привел к неисправности несколько инструкций, отвечающих за работу слота SIM-карты.
Также достаточно популярной проблемой является то, что смартфон видит СИМ, но пишет «нет сигнала». Это значит, что устройство залочено для работы с отдельным оператором и не может зарегистрировать текущую карту в сети. Эта проблема проявляет себя, когда вы покупаете гаджет заграницей и пытаетесь потом пользоваться им у себя на родине. В данной ситуации телефон нуждается в разлочке, которую проводят практически в каждом сервисном центре.
Как исправить работоспособность SIM-карты на смартфоне?
Чтобы ваш телефон снова увидел СИМ-карту, необходимо определить причину неисправности и выполнить ряд простых процедур:
- Для начала достанем SIM из соответствующего слота и протрем контакты обычным ластиком. Ту же процедуру повторяем с чипом, который располагается на карте.
- Далее, тонким неметаллическим предметом проверим целостность контактов в держателе, подойдет обычная зубочистка, которой аккуратно прижимаем каждый коннектор. Если он возвращается на свое место — слот исправен.
- Теперь проверяем, насколько плотно SIM-карта прилегает к соединениям. Проблема часто встречается на телефонах с прижимной системой крепления. Таких осталось немного, но они все же есть, и данный вариант исключать нельзя.
- Проверьте исправность СИМ — вставьте ее в другой телефон и смартфон.
После проведения всех этих процедур включите смартфон, дождитесь его полной загрузки и проверьте активность сети. Если смартфон пишет «проверьте готовность» и указывает на отсутствие SIM, значит проблема кроется во «внутренностях» смартфона, и без специальных инструментов, навыков и запчастей, исправить ее не получится. Скорей всего придется обратиться в сервисный центр. Но перед этим проверьте IMEI – перейдите на экран набора номера и введите простую комбинацию *#06#. Перед вами появится набор из цифр (или два набора, в зависимости от количества SIM в смартфоне), который должен совпадать с соответствующем полем, которое можно найти под батареей или на упаковке.
Если же в телефоне цифры отсутствуют или не совпадают, значит проблема кроется в неудачной перепрошивке или обновлении, которое повредило системный раздел памяти. Восстановить все это можно как через инженерное меню (в китайских телефонах), так и через специальные утилиты, которые помогут восстановить системный раздел, где хранится информация об IMEI. В ином случае, пробуем откатить телефон до заводских настроек. Также не забудьте проверить упаковку с телефона на наличие опознавательных знаков операторов мобильной связи, так как некоторые устройства, особенно привезенные из заграницы, работают лишь с отдельными операторами.
Многие проблемы решаются путем обычного сброса настроек или же прочисткой контактов. Когда дело доходит до механических повреждений (микротрещины на плате и т. д.) придется обратиться за помощью к специалистам. Особенно актуально для тех людей, у которых гаджеты находятся на гарантии.
Читайте ещё Как отформатировать телефон Android если он не включается← Все статьи
Комментарии
ссылкой